年即将结束，

这一年美业发生了哪些大事？

风起云涌的背后透露了哪些市场动态？

花子直播间整理了全年上千条市场资讯加以盘点，

帮你梳理前沿趋势，

吹响年新的号角。

这些关键词，在闪闪发光

1.幸福是奋斗出来的

这句话贯穿了整个年，美业也掀起了一股潮流活动。从大型的行业活动，到企业的团队培训，这个理念几乎覆盖了全行业。

年5月17日，由中国SPA协会和花子直播间联合举办的中国SPA协会年度峰会就是以此为主题，美业百人录制“幸福是奋斗出来的”祝福视频，为峰会打CALL，形成了会前一道别样的风景。

从“中国梦”到“幸福都是奋斗出来的”，一直在阐述一个声音---世界上没有坐享其成的好事，要幸福就要奋斗。

2.安全运营

想赚钱，又想安全赚钱？监管形势严峻，谁解决了店家心理恐慌和安全问题，谁就赢得了市场先机和品牌号召力。

在此背景下，由花子直播间、国际头等舱服务教育学会和中道法商学院将联合主办的美业首家法商课程——《中国美容健康业法律风险与安全管理》科普落地课于年7月首次开课，帮助企业更加安全、规范地经营。

另外，花子直播间作为美容行业指定媒体，就商务部《年流通行业标准项目计划》中的2项与美容行业相关的行业标准（第25项《美容企业服务质量管理规范》、第26项《美容企业诚信管理体系》），向全行业发出征集意见的号召。

3.粉丝营销

美业需要面对消费者的世界观、生活观、消费观三观的改变。粉丝营销很重要，它体现在娱乐流量以及社交化流量。

一线的品牌已经不再去做单纯的品牌式广而告之的品牌宣传，而是运用好品牌结合娱乐流量的带货策略，给更多的消费者进行品牌的沟通。

以美业为例，几乎所有美容院和医美机构的顾客，都是老板们的粉丝，这在行业特别常态化。美容院老板需要将自己打造得越来越年轻，才能更好地带动顾客更加逆龄和美丽。

4.大数据应用

作为数字经济的核心领域之一，大数据产业不仅仅是各行各业在未来寻求升级的突破口，更是国家级重点发展战略。

这两年，我们在各种嚣张新势力的口中，听到他们得益最大的一个词，叫“用户画像”。

用户画像就是基于大数据下的产物。

用户画像，就是收集用户信息数据，分析研究用户的行为习惯，预判出她在想什么，进而针对性地对她推送内容或产品，就可一击而中打动她的心。用户画像的精确度，就是决定成败的关键武器。

大数据无处不在，企业管理、市场消费、科研教育是这样，国家战略、军事战争也是如此。谁掌握大数据，谁就掌握话语权。

门店的CRM系统有用户成交数据、甚至手工记录了行为数据。但仅凭一个单店的行为习惯，是无法精准分析用户画像的，且开发成本高，数据使用价值非常低。

只有获取到用户在各行各业的消费数据，才能精准地进行成交前提下的用户画像。

5.智慧美店

引导美GoGoBeauty智慧美店，因高颜值、年轻化、帮助美店成功接入互联网运营并业绩提升等优势，在全国各城市、大商场掀起粉红热浪。

智慧美店的特点是并非传统意义上的美店，而是运用Top-A的云系统，智能化、科技化、数据化，再结合线下的新场景、新服务、新流程、新营销的创新美店。

客户到店的每一个流程都离不开移动互联网工具的运用，而且线上新场景可以触发消费者自主分享，为品牌带来增值效应，快速拓客，引流客户。

作为消费者来说，客户体验感也会提升，这与传统的“老太太美容店”模式完全不同。

6.共享医美

9月，医美新物种“医院”在广州揭开面纱，兰一美医院的成立，预示着良性医美运营的春天来了。

兰一美医院是由嘉域祥美集团公司投资的全国连锁共享医美平台，全球优选医生，用快捷轻奢医美，通过线上平台裂变，帮助门店共享共赢。

兰一美带给生美最大的好处有3点：

①提供了一个合法安全的医美场地，让所有的美容院回归传统服务，只做好传统的生美项目就可以了，大项目交给专业人来做；

②提供了一个生美转医美的身份，能够成功从生美转型做医美；

③从收益方面来说，现在生美比较难做，谁能够拥有这样的身份并开始去做共享医美，那医美大项目也不会受影响，能够在竞争激烈的行业里生存得更好。

7.标准型美容院

圣莉斯歌在9月广州美博会期间以标准型美容院首次亮相，以整店输出为模式，提出“美容院都是我们的团队，我们是一个共享平台，既是公司的店面也是美容院老板自己的店面，更是美容师的店面。”

圣莉斯歌继湖北、湖南、江苏、广东成功运营以来，浙江、江西、安徽、黑龙江等地的门店如雨后春笋般地迅速发展起来。截至年10月，十二省区的门店已达多家。预计年中将会超过家，年、年分别完成目标打榜门店、0家。

8.自律管理联盟

6月12日，由全国美妆日化行业科协、国颜美容企业管理中心、花子直播间、国际头等舱服务教育学会及百家全国美容行业企业共同发起的全国美容企业自律管理联盟启动大会杭州启动，至此，更多的赋能论坛在全国各地密集拉开帷幕。

年初以来，全国美容企业诚信自律管理联盟的正能量已传播到了杭州、海宁、上海、南京、南昌、长沙、西安等多个城市，数千位美容院总裁被科普赋能，重新寻回初心与使命感，走上良性运营的轨道。

规范的利益才是长久的利益。中国渠道医美正式进入一个政策规范期，国家







































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